Comunicación con las familias: herramientas eficaces

La comunicación con las familias resulta imprescindible para llevar a cabo los objetivos educativos. Tal y como se recoge en el artículo de Díaz Quiroga (2010), la familia adopta un papel esencial en la educación como agente de transmisión de valores junto a la escuela (El Rol de la familia en la educación) 

Por ello, es necesario establecer una buena coordinación con las familias mediante una comunicación eficaz. La comunicación cara a cara, siempre ha sido la más eficaz a la hora de transmitir información y establecer un buen feedback. Con los confinamientos por COVID-19 y, posteriormente, por la gran nevada de Filomena, fue muy necesario, para docentes y familias establecer la comunicación de manera telemática (que hasta ese momento había sido presencial). 

Teniendo en cuenta estas circunstancias, las que pueden llegar y la repercusión que ha tenido el COVID-19 en nuestra manera de comunicarnos, es importante conocer herramientas que nos pueden ayudar en esta labor. 

ZOOM es una plataforma de videoconferencias y encuentros online. Esta herramienta es de fácil manejo, muy intuitiva. Sin embargo, ha sido muy criticada por falta de seguridad. Es importante tener en cuenta esta situación, ya que transmitiremos información sensible a las familias.  

Videoconferencia, teléfono en la nube, seminarios web, chat, eventos virtuales | Zoom

MICROSOFT TEAMS es una plataforma unificada de comunicación y colaboración que combina chat persistente en el lugar de trabajo, reuniones de video, almacenamiento y colaboración de archivos e integración de aplicaciones. Pertenece a Microsoft, por lo que tendremos que tener una cuenta de correo electrónico en esta compañía para poder acceder al recurso.

Video Conferencing, Meetings, Calling | Microsoft Teams

GOOGLE MEET es otra plataforma de videoconferencia integrada en Gmail, YouTube y Google Voice. Es esencialmente una plataforma útil y rentable, donde se puede compartir pantalla, chatear y comunicarse con rapidez. Pertenece a Gmail, por lo que se necesita un correo electrónico de esta compañía. Es gratuita para todos los usuarios de Gmail.

Google Meet

A continuación, hay un enlace a un artículo donde se comparan estas tres plataformas de comunicación. 

Zoom vs Microsoft Teams vs Google Meet (pocket-lint.com)

Espero que esta información sea de utilidad y os ayude en la comunicación con las familias.